- 보험 판매채널 통합정보시스템 「e-클린보험서비스」 출시 [7.22(월)부터]

□ ‘18.10월, 금융위는 보험 모집질서의 건전성 및 투명성 제고를 위해 e-클린보험 시스템(가칭) 및 GA 통합공시시스템을 구축할 계획을 발표

☞ 금융위원회 ‘18.10.5일 보도자료(“보험설계사·GA 관련 정보, 이제 투명하게 보여드립니다.”) 참고

ㅇ 보험협회가 보험회사의 보험설계사 모집경력 확인을 위해 운영중이던 “모집경력 시스템”을 “e-클린보험 시스템(가칭)”으로 확대 개편

- (이용자 확대) 보험회사 이외에도 소비자, 보험설계사 및 대리점의 조회를 허용

- (집적정보 확대) 보험설계사의 기본적인 모집경력 정보 이외에 불완전판매율, 보험계약유지율 등 신뢰도 정보를 추가 집적

ㅇ 생보·손보협회별로 별도 공시되고 있는 GA의 모집실적 등 주요 경영현황을 한번에 조회할 수 있는 통합공시시스템 마련

- 대형GA(설계사 500인 이상)의 경우 불완전판매율, 보험계약유지율 등 신뢰도 정보를 중심으로 비교 조회가 가능토록 구축

⇒ 소비자의 알권리 확대를 통해 합리적 보험가입을 유도하고 보험 판매채널 간 신뢰도 경쟁을 통해 모집질서 자율 정화

<클린보험서비스를 통한 보험가입절차 개선방향>

□ ‘19.7.22(월) 오전 9시부터, 보험설계사·GA 등 보험 판매채널에 대한 통합정보시스템인 「e-클린보험서비스」 이용 가능

※ 접속방법

① 홈페이지(http://www.e-cleanins.or.kr)로 접속(스마트폰 등모바일로도 접속 가능)
② 인터넷 포털(네이버,다음 등)에서 ‘e-클린보험서비스', ‘e클린보험’ 등을 검색
③ 금감원 금융소비자정보포털(파인) 및 생보·손보협회 홈페이지를 통해 접속 가능

□ e-클린보험서비스는 ① 보험소비자用 서비스, ② 모집종사자用 서비스, ③ GA 업무지원用 서비스가 합쳐진 통합정보시스템

① (보험소비자) 설계사(개인대리점)의 기본정보 및 신뢰도 정보 조회, GA의 통합공시정보 확인 및 비교(대형GA) 가능

② (모집종사자) 모집종사자(설계사, 개인대리점)가 본인의 기본 및 신뢰도 정보, 보수교육 정보 등을 조회·확인 가능

③ (GA 업무지원) GA가 소속 설계사에 대한 신뢰도정보 및 교육정보에 대한 조회·관리, 공시정보 입력 업무를 수행 가능

[ e-클린보험서비스 메인 화면 ]

□ 보험설계사(개인대리점) 정보를 확인할 경우

① 보험소비자用 서비스에서 “보험설계사 정보조회”를 클릭

② 보험계약을 권유하는 보험설계사(개인대리점)의 성명과 고유번호를 입력한 후 조회버튼을 클릭

- 고유번호는 보험회사 및 설계사가 제공하는 보험계약 청약서·상품설명서·보험증권의 설계사 정보사항 기재란에서 확인 가능하며, 설계사에게 직접 요청도 가능

ㅇ 현재 소속 회사 및 과거 소속, 제재이력 등 기본정보는 설계사의 성명 및 고유번호 입력만으로 언제든 확인 가능

- 불완전판매율, 보험계약유지율 등 신뢰도 정보는 설계사가 공개에 동의한 경우에만 확인 가능 → 설계사에게 동의를 요청하세요

※ 설계사가 신뢰도 정보 공개에 동의하지 않은 경우 : 
화면에 “해당 설계사가 상기 정보의 공개를 동의하지 않았습니다.”라는 문구가 표시되며, 이후 설계사에게 동의를 요청하면 설계사는 동의를 하거나 동의하지 않는 이유를 설명할 것으로 예상

[ 설계사 정보 조회를 위한 성명·고유번호 입력 화면 ]

[ 설계사 기본정보 조회 화면 ]

[ 설계사 동의시 신뢰도정보 조회 화면 ]

[ 설계사 미동의시 신뢰도정보 조회 화면 중 일부 ]