저희 금융위원회는 건전한 금융질서를 확립하기 위하여 아래와 같이 금융기관의 임직원은 물론 일반 금융거래자로부터 금융 사고에 대한 제보를 받고 있습니다. 제보자에 대해서는 비밀이 보장 되오니 적극 이용하여 주시기 바랍니다.
제보하실 내용
- 금융기관 또는 그 소속 임직원의 위법·부당한 행위
- 범죄혐의 행위 - 횡령, 배임, 공갈, 절도, 금품수수, 사금융알선, 저축관련 부당행위 또는 재산 국외도피 등
- 기타 부당행위 - 금융실명 제 위반, 변칙적 예금유치, 고객과의 사적거래, 자금세탁, 변칙대출 등
※ 금융거래 관련 고충 및 애로사항은 별도의 "민원마당″ 란을 이용하시기 바랍니다.
제보방법
| 구분 | 관련금융기관 | 금감원 관련부서 | 전화번호 |
|---|---|---|---|
| 금융지주 | 금융지주회사(산은·신한·우리·한국투자·하나·KB·SC한국스텐다드) | 감독서비스총괄국 | (02)3145-8304 |
| 은행 | 외은지점 총괄 | 은행서비스총괄국 | (02)3145-8024 |
| 국민, 신한, 하나, 우리, SC제일, 씨티, 외환 등 | 일반은행서비스국 | (02)3145-7102~5 | |
| 산업, 기업, 수출입, 지방은행, 농협협동조합·수산업협동조합 및 그 중앙회 | 특수은행서비스국 | (02)3145-7208 | |
| 비은행 | 상호저축은행, 상호저축은행중앙회 | 저축은행서비스국 | (02)3145-7409 |
| 신용카드사, 할부금융사, 리스사 등 여신전문금융회사 | 여신전문서비스실 | (02)3145-8774 | |
| 신용협동조합, 산림조합 및 그 중앙회 등 | 상호금융서비스국 | (02)3145-7555 | |
| 보험 | 생명보험사 | 생명보험서비스국 | (02)3145-7952 |
| 손해보험사 | 손해보험서비스국 | (02)3145-7514 | |
| 증권 | 증권사, 선물회사, 종금사, 자금중개사, 기타 증권 관련기관 등 | 금융투자서비스국 | (02)3145-7145 |
| 자산운용사, 투자자문사, 펀드, 기업구조조정조합 등 | 자산운용서비스국 | (02)3145-7697 | |
| 부동산신탁회사, 연금 등 | 복합금융서비스국 | (02)3145-8355 |
제보상담
| 구분 | 안내전화 | 신고 |
|---|---|---|
| 금융감독원 「 사금융애로종합지원센터 」 | (02) 3145-8655~8 | 사금융 피해(고금리 등)제보 |
| (02) 3145-8659~60 | 신용회복, 채무조정 | |
| 금융감독원 「 신용카드불법거래감시단 」 | (02) 3145-5950~2 | 신용카드범죄(카드깡 등) |
| 금융감독원 서민금융지원실 「 유사금융조사팀 」 | (02) 3145-8157~8 | 불법자금모집(유사수신)제보 |