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금융사고제보

저희 금융위원회는 건전한 금융질서를 확립하기 위하여 아래와 같이 금융기관의 임직원은 물론 일반 금융거래자로부터 금융 사고에 대한 제보를 받고 있습니다. 제보자에 대해서는 비밀이 보장 되오니 적극 이용하여 주시기 바랍니다.

제보하실 내용

  • 금융기관 또는 그 소속 임직원의 위법·부당한 행위
    • 범죄혐의 행위 - 횡령, 배임, 공갈, 절도, 금품수수, 사금융알선, 저축관련 부당행위 또는 재산 국외도피 등
    • 기타 부당행위 - 금융실명 제 위반, 변칙적 예금유치, 고객과의 사적거래, 자금세탁, 변칙대출 등
      ※ 금융거래 관련 고충 및 애로사항은 별도의 "민원마당″ 란을 이용하시기 바랍니다.

제보방법

금융사고제보방법 목록 : 구분, 관련금융기관, 금감원 관련부서, 전화번호로 구성
구분 관련금융기관 금감원 관련부서 전화번호
금융지주 금융지주회사(산은·신한·우리·한국투자·하나·KB·SC한국스텐다드) 감독서비스총괄국 (02)3145-8304
은행 외은지점 총괄 은행서비스총괄국 (02)3145-8024
국민, 신한, 하나, 우리, SC제일, 씨티, 외환 등 일반은행서비스국 (02)3145-7102~5
산업, 기업, 수출입, 지방은행, 농협협동조합·수산업협동조합 및 그 중앙회 특수은행서비스국 (02)3145-7208
비은행 상호저축은행, 상호저축은행중앙회 저축은행서비스국 (02)3145-7409
신용카드사, 할부금융사, 리스사 등 여신전문금융회사 여신전문서비스실 (02)3145-8774
신용협동조합, 산림조합 및 그 중앙회 등 상호금융서비스국 (02)3145-7555
보험 생명보험사 생명보험서비스국 (02)3145-7952
손해보험사 손해보험서비스국 (02)3145-7514
증권 증권사, 선물회사, 종금사, 자금중개사, 기타 증권 관련기관 등 금융투자서비스국 (02)3145-7145
자산운용사, 투자자문사, 펀드, 기업구조조정조합 등 자산운용서비스국 (02)3145-7697
부동산신탁회사, 연금 등 복합금융서비스국 (02)3145-8355

제보상담

금융사고 제보상담 목록 : 구분, 안내전화, 신고로 구성
구분 안내전화 신고
금융감독원
「 사금융애로종합지원센터 」
(02) 3145-8655~8 사금융 피해(고금리 등)제보
(02) 3145-8659~60 신용회복, 채무조정
금융감독원
「 신용카드불법거래감시단 」
(02) 3145-5950~2 신용카드범죄(카드깡 등)
금융감독원 서민금융지원실
「 유사금융조사팀 」
(02) 3145-8157~8 불법자금모집(유사수신)제보
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