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[보도참고]「카드사 금융정보 유출 대응 현황 및 계획」점검회의
2014-01-19
조회수 : 8231
담당부서중소금융과
담당자김수호 서기관
연락처02-2156-9861
담당부서중소금융과
담당자 이종림 사무관
연락처02-2156-9861
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개최 배경 |
□ 최근 3개 카드사에서 고객의 개인정보 및 일부 신용정보가 유출되는 사고가 발생
□ 동 3개 카드사는 1.17일부터 홈페이지 조회 시스템 구축을 통해 고객별유출 정보 통보 서비스를 실시
□ 금융위원회는 회원에 대한 정보유출 통보가 본격적으로 시작된 만큼 카드사의 고객통보 현황 및 향후 대응방안을 점검하고자 3개 카드사 대표와 회의를 개최
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<회의개요>
ㅇ (참석자) 금융위 사무처장, 금감원 조영제 부원장 3개 카드사 CEO(KB 심재오사장, 롯데 박상훈사장, 농협 손경익분사장)
ㅇ (내 용) 각 카드사별 고객정보 통지현황 점검, 고객 불만현황 및 안내보완방안, 고객피해 최소화·구제방안 등 |
※자세한 사항은 첨부파일