손병두 부위원장은 12일 NH농협은행 서대문본점을 방문해 은행 창구에서 '금리인하요구권' 상담 시연을 하고 금융권이 제도 활성화를 위해 힘써주기를 당부했다.

12일부터 시행되는 금리인하요구권은 ▲금융회사는 소비자에게 금리인하 요구권을 의무적으로 안내하고 ▲소비자는 신용상태 개선 시 금리인하를 요구할 수 있으며 ▲신청을 받은 금융회사는 10일 이내에 결과와 사유를 통지해야 한다.

(사진제공=NH농협은행)