□ 개정 대부업법에 따라 대부업 감독기관이 금융당국과 지방자치단체(이하 ’지자체‘)로 이원화됨에 따라

   금감원은 대부업법상 금융위금감원 감독대상(이하 “금감원 감독대상”) 대형 대부업자 등에 대해 등록*감독검사제재민원업무 등을 직접 수행

* 대부채권매입추심업 영위, 2개 이상 시도 영업소 설치, 대기업금융회사 계열, 자산규모 120억원 이상(대부잔액 50억원 미만 제외)인 대부업자

 앞으로 금감원은 불법추심, 과잉대부 및 법정 최고금리 초과 수취행위 등 불건전 영업행위를 중점 감독하여 이를 근절하는 등 대형 대부업자 등의 건전경영 및 금융소비자 보호에 만전을 기할 계획

 대부업 등록요건 준수 및 관리감독 강화

 대형 대부업자 등의 자기자본, 보증금 예탁, 총자산한도 등 각종 규제준수 여부를 점검하고 위반시 엄정 조치

* 자기자본 3억원(’17.1.25.까지 요건충족 유예, 위반시 등록취소)

보증금 5천만원 예탁(’17.1.25.까지 요건충족 유예, 위반시 영업정지)

총자산의 자기자본 10배 범위 한도(’18.7.25까지 요건충족 유예, 위반시 영업정지)

 또한, 대부업자의 소멸시효 완성채권 추심 및 매각 금지, 연대보증 폐지 유도 등 추진

 불건전 영업행위 근절을 위한 대부시장 밀착 모니터링

 보증대출 취급 대부업자 및 대부중개업자의 불건전 영업행태를 중점 점검하고, 문제 발견시 대응방안 마련

* 보증인의 보증의사 확인 소홀, 동일인에 대한 분할중개를 통한 과도한 대출 유발, 대환대출 유도를 통한 수수료 과다 수취 등

 대부이용자 보호를 위한 현장 검사 확대

 대부업자 상시감시 강화를 통해 법규 위반 가능성이 높은 대부업자를 선별하여 현장점검 집중 실시

 민원다발 대부업자, 장기간 검사 미실시 및 신규 등록 대부업자 등을 우선 검사대상으로 선정

 법정 최고금리, 불법 채권추심, 과잉대부 행위, 총자산 한도(10배 이내) 및 최소 자기자본(3억 이상) 유지요건 준수여부 등을 중점 점검

- 대주주가 동일한 대부계열사에 대한 연계검사를 강화

 대부업 민원분쟁조정의 적극 처리를 통한 피해구제 철저

 대형 대부업자 등에 대한 민원상담분쟁조정 업무는 금감원에서 처리

- 대형 대부업자 등에 대한 민원분쟁조정 신청은 금감원 금융민원센터(1층)를 직접 방문하거나, 홈페이지*우편팩스 등으로 가능

* 금감원 홈페이지(www.fss.or.kr),「민원신고 > 민원신청」

- 대부업 민원분쟁이 신청접수되면 금감원 소관부서(금융민원센터, 분쟁조정실 등)에서 관련 민원처리 절차에 따라 처리

- 대부업 관련 민원상담은 금감원 콜센터 1332 또는 금융민원센터(1층), 11개 지원 방문 등을 통해 가능

 한편, 원활한 민원처리 등을 위해 대형 대부업자 등을 대상으로 금감원 민원처리 프로세스 전반에 대한 안내를 실시*할 예정

* 금감원 민원처리 절차 관련 안내자료를 해당 대부업자 앞으로 송부하고, 금융정보교환망(FINES) 접속 시에도 확인할 수 있도록 대부업감독 전산시스템에 게시

 금융위행자부지자체와 공조체제 강화

 대부업 관리감독권의 이원화(금융당국 및 지자체)에 따라 금융위행자부지자체와의 유기적인 공조체제 유지

- 대부업 관련 통합DB(등록제재정보) 관리, 제도개선 지속 추진 등을 통해 대부업 감독업무 내실화

 지자체의 대부업 감독역량 강화지원* 지속

* 지자체 대부업 담당자에 대한 연수 실시, 합동점검요청검사 활성화, 감독검사정보 적시 제공 등을 통해 협업체계 공고화

 대부업 등록신청 및 지자체 연계시스템

 (신청접수 및 자료입수) 금융정보교환망(FINES)*을 통해 대형 대부업자 등의 각종 등록신청을 온라인 접수하고, 접수자는 실시간 처리상황 조회 가능

* 금감원의 감독검사업무를 위해 구축된 전산시스템으로 이를 통해 금융회사로부터 각종 자료를 제출받거나 제공 가능

- 금감원은 대형 대부업자 등의 업무보고서를 온라인으로 제출받고, 17개 광역지자체는 대부업 실태조사보고서를 취합하여 금감원에 전송

 (지자체 연계 및 통합DB 관리) 지자체가 대부업자에게 행한 등록행정처분 등의 정보를 실시간 전송받아 금감원 대부업 통합 DB에 저장·관리

- 지자체에 FINES 접속권한을 부여하여 통합DB상의 대부업 등록, 제재행정처분 정보 등 공유 가능

 대부업감독업무 지원시스템

 대부업자의 업무보고서 및 대부업 실태조사보고서를 활용한 각종 통계화면과 자료제출 요청, 비상연락망 관리 등 편의기능 구축

- 대형 대부업자 등의 등록요건이 금융회사 수준으로 확대강화*됨에 따라 등록요건 심사 지원 시스템** 구현

* (변경전) 임원 및 업무총괄사용인의 결격요건(신원, 범죄사실)만 확인

(변경후) 임원에 대한 일반 결격요건(신원, 범죄사실) 이외 법인, 대주주 및 그 특수관계인의 사회적 신용요건 추가 확인(금융관련법령, 공정거래법, 조세범처벌법 위반관련 벌금형 이상, 채무불이행 등 건전한 신용질서, 금산법 관련 부실금융기관 지정 여부 등)

** 다수의 기관에 사실조회 공문 일괄 발송 및 등록요건 충족여부 심사를 지원하는 시스템

 대부업 통합조회 시스템

 금융위 홈페이지에서 제공중인 ‘등록 대부업자 통합조회서비스’를 이관 받아 금감원 홈페이지*에서 운영

* 서민금융 1332 홈페이지(s1332.fss.or.kr)의 ‘등록대부업자’ 메뉴 신설

- 일반 금융소비자들도 동 통합조회 시스템을 통해 대부업자별로 금감원-지자체 감독대상 여부, 영위업무(금전대부, 대부채권매입추심, 대부중개) 등을 조회 가능

□ 금감원은 ‘16.7.25.부터 금융민원센터(1층)에서 대형 대부업자 등을 대상으로 금감원장 명의의 대부업 등록증*을 일괄 교체 발급

* 법 시행 당시 종전 대부업법에 따라 대부업등의 등록을 한 자는 그 등록의 유효기간 만료일까지 개정규정에 따라 대부업의 등록을 한 것으로 간주

 대부업자에게 실명확인 절차를 거쳐 대부업 등록증을 교부하고, 대부업감독 전산시스템 이용이 가능토록 접속권한(ID) 부여

- 향후 대형 대부업자 등은 영업소 등록, 변경, 갱신, 폐업 등의 업무를 대부업감독 전산시스템을 통하여 신청(금감원 방문 불필요)